เงื่อนไขและข้อตกลง

ยินดีต้อนรับสู่ Thai Ferry Tickets! โปรดตรวจสอบเงื่อนไขและข้อตกลงต่อไปนี้อย่างรอบครั้ง พร้อมกับข้อมูลที่เฉพาะเรื่องการโอนย้ายที่คุณยืนยันในอีเมลการยืนยันของคุณ พร้อมกับเงื่อนไขข้อตกลงเหล่านี้, การอ้างอิงใดๆ ถึง 'เรา,' 'เรา,' หรือ 'ของเรา' หมายถึง Thai Ferry Tickets. อย่างเช่นเมนชัน 'คุณ' และ 'คุณ' รวมถึงบุคคลคนแรกที่ระบุในการจอง, บุคคลทั้งหมดสำหรับการจองหรือใครอื่นที่เราโอนย้ายการจองให้.

การชำระเงิน

สัญญาระหว่างคุณและเรามีผลเมื่อการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ สัญญาใดๆ จะไม่ถือเป็นใช้ได้จนกว่าเราจะได้รับเงินเต็มจำนวน. หากมีการจองโดยโทรศัพท์, การจองยังขึ้นอยู่กับเงื่อนไขข้อตกลงของเราซึ่งคุณยอมรับโดยการทำการจอง.

การเปลี่ยนแปลงและการยกเลิก

หากคุณต้องการแก้ไขหรือยกเลิกรายละเอียดการจองของคุณ โปรดใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ของเราหรือติดต่อเราผ่านอีเมลที่ hello@thaiferrytickets.com หรือโทรไปที่ +66633946964 การแก้ไขสามารถทำโดยตรงผ่านอีเมลของเราที่ hello@thaiferrytickets.com ให้เราทราบอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนเวลาการโอนย้ายที่กำหนดของคุณ. โปรดทราบว่า, ในขณะที่เราจะให้ทุกความพยายามในการให้บริการการเปลี่ยนแปลงของคุณ, เราไม่สามารถครอบครองความพร้อมให้บริการเนื่องจากสาเหตุต่างๆ อย่างไรก็ตาม, เราจะมุ่งมั่นในการพยายามของคุณตลอดเวลา.

นโยบายการคืนเงิน

ลูกค้าสามารถยกเลิกการจองและขอรับเงินคืนได้ตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• ยกเลิกก่อนเวลาเดินทางมากกว่า 48 ชั่วโมง รับเงินคืน 100% ของยอดที่ชำระ
• ยกเลิกก่อนเวลาเดินทางมากกว่า 24 ชั่วโมง แต่ไม่เกิน 48 ชั่วโมง รับเงินคืน 50% ของยอดที่ชำระ
• ยกเลิกน้อยกว่า 24 ชั่วโมงก่อนเวลาเดินทาง ไม่สามารถขอรับเงินคืนได้

หมายเหตุ: จำนวนเงินคืนจะคำนวณจากยอดเงินที่ชำระสำหรับการจอง โดย ไม่รวม ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมและค่าธรรมเนียมการชำระเงินต่าง ๆ ซึ่งไม่สามารถคืนได้

พฤติกรรม

เพื่อความปลอดภัยและความสะดวกสบายของผู้โดยสารทุกคน, เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการขนส่งส่วนใดส่วนหนึ่งที่อาจจะอยู่ใต้ผลกระทบของเครื่องดื่มแอลกอฮอล์หรือยาเสพติด หรือพฤติกรรมของคนที่ถือว่าเป็นอันตรายต่อคนขับรถ, ยานพาหนะ, หรือผู้โดยสารคนอื่น. ผู้โดยสารไม่ได้รับอนุญาตให้นำเครื่องดื่มแอลกอฮอล์เข้ายานพาหนะของเราเพื่อบริโภค. การสูบบุหรี่ถูกห้ามอย่างเข้มงวดภายในยานพาหนะของเรา. ในกรณีที่ผู้โดยสารถูกขอให้ออกจากยานพาหนะ เราจะไม่รับผิดชอบในการคืนเงินสำหรับการเดินทางใดๆ ในสถานการณ์นี้.

การติดตั้งเบาะเด็ก

คนขับของเราคือผู้ที่เชี่ยวชาญในการติดตั้งเบาะเด็กและทารก. อย่างไรก็ตาม, ความรับผิดชอบเต็มร้อยของผู้โดยสารนำโอกาสในการตรวจสอบว่าเบาะเด็กติดอย่างถูกต้องและสายของเครื่องบินถูกล็อคและปรับแต่งอย่างถูกต้อง.

ประกันและความรับผิด

ยานพาหนะของเราได้รับการประกันภัยอย่างครบถ้วนสำหรับการเรียกร้องค่าเสียหายของผู้โดยสารและบุคคลที่สาม แม้ว่าจะมีการปฏิบัติตามมาตรการป้องกันอย่างเต็มที่แล้ว โปรดทราบว่าการขนส่งทรัพย์สินของคุณอยู่ภายใต้ความเสี่ยงของคุณเอง และเราจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายหรือความเสียหายใด ๆ ทั้งนี้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าประกันภัยการเดินทางของคุณครอบคลุมความเสียหายหรือการสูญหายดังกล่าวหรือไม่

แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่ตามความเหมาะสมเพื่อให้ยานพาหนะเดินทางมาถึงและออกเดินทางตรงตามเวลา แต่เราไม่สามารถรับผิดชอบต่อความล่าช้าใด ๆ ที่เกิดจากปัจจัยหรือเหตุการณ์ที่อยู่เหนือการควบคุมของเราได้